Инструкция по уходу за мебелью / Супермаркет Мебели г.Брянск
+

Механизмы трансформации диванов

Инструкция по уходу за мебелью

Заказать
Изготовитель:
инструкция

             Правила  по уходу и эксплуатации мебели ФММ «АВРОРА»

        Вы купили мебель компании ФММ «АВРОРА», мы благодарим Вас за Ваш выбор. При приемке мебели внимательно проверьте комплектность и внешний вид изделия. Подписывайте акт приема-передачи, только после того как убедитесь, что у вас нет претензий по качеству и комплектности. Обратите внимание на работоспособность механизмов трансформации, требуйте от сотрудников доставки продемонстрировать работу механизмов изделия. Перед использованием обязательно изучите правила по уходу и эксплуатации мебели. 

     Мы рекомендуем пользоваться услугами службы доставки компании ФММ «АВРОРА» , специалисты которой осуществляют также сборку и установку мебели. Сотрудники службы доставки имеют соответствующие инструменты и квалификацию. В услуги службы доставки не входят работы по перемещению другой мебели и освобождению входных проходов. Недостатки, возникшие в результате самостоятельной доставки или неквалифицированной сборке, не подлежат устранению в рамках гарантийных обязательств.

·         Мебель компании ФММ «АВРОРА» предназначена для эксплуатации в жилых и закрытых помещениях и снабжена механизмами трансформации, рекомендованными для ежедневного или гостевого использования. Не рекомендуется к использованию в общественных зонах с повышенной эксплуатационной нагрузкой.

·         Рекомендованный температурный режим составляет  от +10 до +30 градусов по цельсию, относительная влажность 40-80%, прямой контакт с водой не допускается.

·         Предохраняйте обивку  изделий от прямого попадания влаги, а твердые поверхности - деревянные, пленочные и лакированные покрытия – от попадания спиртосодержащих жидкостей. Соблюдайте правила безопасности при трансформации изделия.

·         Помните, что не рекомендуется размещать мебель вплотную к отопительным приборам, иначе произойдет  рассыхание и растрескивание деревянных составляющих мебели, а также в зоне попадания прямых солнечных лучей во избежание преждевременного выгорания обивочной ткани. Если мебель не имеет специального термостойкого покрытия на декоративных поверхностях, не рекомендуется размещать на них горячие и нагревающиеся предметы – емкости с горячими напитками, осветительные приборы и т.п.

·         Для удаления пыли рекомендуется использование пылесоса со специальными мебельными насадками. Не стоит допускать контакт с острыми предметами и абразивными поверхностями.

·         Не допускается хранение мебели в непредназначенных для этого помещениях, не обеспеченных рекомендованными условиями для хранения мебели – температурный режим и рекомендованный уровень влажности. Не рекомендуется долговременное хранение мебели в жесткой упаковке, это может повлечь за собой деформацию мягких деталей мебели.

·         Перемещать изделие рекомендуется, приподнимая его над полом за основание каркаса. Модульные и секционные изделия следует перемещать только после предварительного отсоединения секций друг от друга.

·         Чехлы изделия произведены с учетом нагрузок на соединительные швы  и прочностных характеристик облицовочного материала. Они  рассчитаны на распределенную нагрузку, концентрированная нагрузка недопустима.

·         Не рекомендуется сидеть на боковинах дивана, прыгать на изделии, находиться на поверхности в момент трансформации изделия.

·         После вскрытия  упаковки допускается запах материалов, из которых изготовлена мебель. Запах устраняется при регулярном проветривании помещения.

·         ВНИМАНИЕ! Максимальная нагрузка на механизмы и детали изделий составляет: на подлокотник – 30 кг, на дно бельевого ящика – 15 кг. Бельевой ящик предназначен для хранения постельных принадлежностей. Допустимая нагрузка для гнутоклеенных лат составляет не более 30 кг на одно изделие. Мягкость сиденья может отличаться  от мягкости спинки и раскладных элементов. Не рекомендуется прыгать на диване, даже детям.

·         Рекомендуется со временем, по мере необходимости, подтягивать и смазывать механизмы раскладывания изделия, так как в процессе эксплуатации они могут ослабевать. Это не является гарантийным случаем.

·         Для изделий, не подлежащих  дополнительным регулировкам, определенные отклонения от габаритных размеров не должны превышать +/- 20мм. Для изделий , подлежащих регулировкам +/- 50мм.

Отдельные поверхности мебели, невидимые при эксплуатации в положении «диван», обтягиваются технической тканью на усмотрение производителя.

Компания ФММ «АВРОРА» оставляет за собой право на внесение конструктивных изменений, не информируя клиента,  улучшающих эксплуатационные  характеристики.

 

                                                   Условия гарантии

      Срок гарантии на мебель составляет  18 месяцев с момента передачи товара потребителю. Акт приема-передачи является подтверждением даты передачи товара потребителю. Гарантия действительна при правильном оформлении договора  купли-продажи с указанием наименования изделия, даты покупки мебели, с указанием ФИО заказчика с подписью. Гарантийное обслуживание распространяется на изделия, приобретенные у официальных представителей и собранные специалистами официальных представителей.

     Претензии по внешнему виду, комплектности изделия, а также несоответствию заказу принимаются непосредственно при получении изделия. В дальнейшем претензии по внешнему виду и комплектности принимаются Сервисной службой за счет покупателя.

     Требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 №2300-1 могут быть предъявлены в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока. Недостатки,  выявленные в течении гарантийного срока, будут бесплатно устранены Сервисной службой компании при соблюдении условий транспортировки, хранения, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью.

     Ремонт производится на дому или в производственных помещениях, в зависимости от характера дефекта, максимальный срок ремонта составляет_____ дней с момента вывоза мебели. Причину дефекта определяет экспертный совет компании, при изучении объективных свидетельств, предоставленных мастером после осмотра мебели.

     В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.

     Бесплатное и платное сервисное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя  в салоне,  где была куплена мебель.

 

                                Гарантийное обслуживание не производится:

·         При истечении гарантийного срока;

·         При нарушении рекомендованных условий эксплуатации;

·         При превышении допустимых нагрузок на  механизм трансформации;

·         При наличии механических повреждений, появившихся после передачи товара покупателю (не указанные покупателем в акте приема-передачи товара);

·         При нанесении ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий покупателя или третьих лиц;

·         При нанесении ущерба изделию при попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных;

·         При наличии последствий неквалифицированного ремонта;

·         При нанесении ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию;

·         При использовании изделия в не рекомендованных целях и с не рекомендованной эксплуатационной нагрузкой;

·         При применении чистящих и моющих средств, не предназначенных для ухода за мебелью;

·         При изменении цвета, оттенка облицовочного материала и элементов декора в результате воздействия солнечного цвета, тепла, химических веществ;

·         При наличии характерного запаха

В этих случаях сервисное обслуживание производится Сервисной службой компании за счет покупателя.

 

                                           Дефектами изделия не являются:

1.        Усадка наполнителя в пределах. Предусмотренных Гостом, а также смещение чехлов (швов) на подушках спинок и сидений в процессе эксплуатации;

2.       Незначительное отличие обивочных тканей в составе изделия, а также от образца ткани;

3.       Легкие складки на обивочной ткани сиденья и спинки, возникающие после нагрузок и устраняемые при разглаживании рукой

4.       На некоторых диванах могут оставаться небольшие складки. Это является особенностью некоторых тканей и технологией пошива.

5.       Небольшие складки на мягких подушках и подлокотниках;

6.       На основании ГОСТ 19917-2014 допускается:

-   наличие складок на облицовочном материале мягких элементов, возникших после снятия нагрузки и исчезающих после разглаживания рукой;

-   небольшое  борение швов на округлых деталях в соответствии с технологией пошива;

Для удобства трансформации изделий,  изготовителем предусмотрены зазоры между движущимися частями изделия, а также между трансформируемым и стыкующимся с ним изделиями.

Использование технической ткани. Отдельные внутренние  видимые поверхности мебели (нижняя сторона подушек сиденья, нижняя поверхность изделия, боковые поверхности изделия, закрываемые другими изделиями при стыковке набора мебели), или закрываемые при использовании ( матрацы, детали раскладных диванов, видимые в положении «кровать») обтягиваются технической тканью. Тип технической ткани устанавливается по усмотрению продавца.

Ворсистые мебельные ткани. Характерной чертой большинства мебельных тканей, имеющих ворс (флок, шенилл, велюр, микрофибра), является то, что при изменении направления падения света или при изменении направления взгляда цвет ткани меняется. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсистой тканью, в мечтах более частого сидения могут образоваться области с примятым ворсом и изменившимся цветом. Эти особенности ткани не являются дефектом.

Наличие характерного запаха. Новая мягкая мебель всегда имеет характерный запах, это неизбежное ее свойство. Запах является субъективным ощущением, и поэтому мнения относительно интенсивности и резкости запаха сильно варьируются у разных людей в зависимости от материала. Применение добротных комплектующих и контроль технологического процесса сокращает до минимума не всегда приятный запах химических веществ. Однако полностью и сразу избавиться от него технологически не возможно, так как для испарения даже незначительного количества летучих веществ необходимо время.  Источники запаха , присущего новой мебели, как правило присутствуют в незначительных концентрациях, и поэтому первоначальный запах мебели испарится самостоятельно и по прошествии некоторого времени станет незаметным. Значительно ускорить этот процесс может качественная вентиляция жилых помещений.

Мебель бытовая не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм. Габарита, фасона, расцветки или комплектации согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

                        Рекомендации по уходу за обивочными материалами

   Во избежание порчи покрытия и обивки мебели рекомендуем пользоваться услугами специализированных химчисток. Если для чистки облицовочного покрытия допускается возможность использования специальных мебельных чистящих и моющих средств, необходимо тщательно ознакомиться с инструкцией по применению. Перед  чисткой попробуйте средство на небольшом незаметном участке и дайте ему высохнуть. Если цвет и текстура покрытия изменились – применяйте другое средство. Для удаления пыли необходимо использовать пылесос со специальными насадками, губку или мягкую щетку для одежды. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах усиленной нагрузки могут образовываться области с примятым ворсом. Деформированный ворс восстанавливается естественным путем, допустима обработка паром. Ворсовые облицовочные покрытия после ухода требуют расчесывания в соответствующем направлении.                                                                                                               И збегайте:   

- излишнего трения, использования щеток, использования обогревательных приборов для сушки мебели, использования спиртосодержащих жидкостей, хлорки, использования абразивных материалов, паст.

Напоминаем: мебельные чехлы рекомендуется чистить в специализированных химчистках, предназначенных для чистки в сухих условиях.

При правильном уходе мебель  торговой марки «АВРОРА» будет служить Вам долгое время и доставит удовольствие своей надежностью, красотой и комфортом. И конечно же объединит Вашу семью!